پروژه پاورپوینت سیستم کسب و کار الکترونیکی

پاورپوینت دانلودی با عنوان سیستم کسب و کار الکترونیکی در قالب ppt قابل ویرایش

سیستم کسب و کار الکترونیکی Electronic business

هدف پروژه: چگونه فن آوری اطلاعات (IT) و اینترنت از فرآیند کسب و کار، تجارت الکترونیکی، تصمیم گیری کسب و کار پشتیبانی می کند؟

در واقع در این پروژه می خواهیم بررسی کنیم که چگونه

1- مدیریت ارتباط بامشتری (CRM)

2- برنامه ریزی منابع سازمان (ERP)

3- مدیریت زنجیره تامین (SCM)

از فرآیند کسب و کار در سازمان حمایت می کنند.

مقدمه

کسب و کار الکترونیکی با تجارت الکترونیکی مترادف نیست :

کسب و کار الکترونیکی حوزه بسیار وسیع تری دارد و در انجام فعالیت کسب و کار با

1- دیگر فن آوری ها

2- ارتباطات الکترونیکی

ترکیب شده و از انواع مبادلات اینترنتی فراتر می رود.در واقع تجارت الکترونیکی بخشی از کسب وکار الکترونیکی است.

سیستم های بازاریابی

بازاریابی به دلیل اینکه در فرآیند کسب وکار به برنامه ریزی، ترویج و فروش محصولات موجود در بازارهای موجود می پردازد و همچنین سبب جذب و خدمت رسانی بهتر به مشتریان فعلی و بالقوه می باشد، دارای کارکردی حیاتی است.

فن آوری اطلاعات و استفاده از آن در سیستمهای بازاریابی باعث واکنش سریعتر و بهتر سازمانها در برابر تغییرات محیط امروز می شود.

سیستمهای اطلاعاتی بازاریابی Marketing Information System (MIS)

فن آوری های اطلاعاتی مختلف را برای پشتیبانی از کارکرد بازاریابی فراهم می کند.

بعنوان مثال وب سایتها، اینترانت یک فرآیند بازاریابی متعامل را بوجود می آورند(بازاری که مشتریان می توانند در ساخت، بازاریابی، خرید و بهبود محصولات مشارکت کنند).یا سیستم های اتوماسیون نیروی فروش از فن آوری رایانه ای برای خودکار کردن فعالیتهای پردازش اطلاعات پشتیبانی و مدیریت فروش استفاده می کند.